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你注意到巴黎街道或绿地的异常情况：涂鸦、笨重的物品、退化的街道家具、路上的洞、人行道上的颠簸、缺乏清洁、地面上没有为视障人士准备的标记，照明故障、过度停车、树木状况不佳、自行车设施老化……？ DansMaRue 应用程序允许您单击几下进行地理定位、描述异常并附上照片，以便实时通知市政服务和我们的服务提供商可能逃过他们警惕的任何异常情况。
多亏了 DansMaRue，您还可以查看您要报告的异常是否已被声明，如果已声明，只需单击一下即可关注它们，而无需重新输入。

为了在用户和巴黎市之间建立更紧密的关系，DansMaRue 应用程序为您提供了连接到我的巴黎（您在 Paris.fr 上的个人巴黎帐户）的可能性，以便从个性化的跟进中受益。您发送的所有异常都将列在此帐户中，使您有可能随时了解情况并查看异常处理的进展情况。

负责 DansMaRue 应用程序的巴黎市团队感谢您参与改善城市环境质量。

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DansMaRue Paris 应用程序仅适用于巴黎。它使用需要良好连接的智能手机的某些功能（GPS 和 3G/4G 连接）。

要优化异常处理，用户必须：
选择异常的性质，
指定确切地址（必要时更正自动地理定位）
附上异常的一张或多张照片，
添加一个可选的描述，但它可以帮助找到并更好地理解异常

DansMaRue 系统旨在促进巴黎人、巴黎市及其合作伙伴和服务提供商之间的沟通。

用户通过设备传输的信息必须被视为工作文件，这将有助于巴黎市及其合作伙伴和服务提供商组织他们的活动。他们根据具体情况确定要实施的行动。

巴黎市及其合作伙伴和服务提供商承诺在一个月内采取适当措施，并通知任何留下联系方式的贡献者。

出于保密和尊重个人数据的原因，包含在异常声明中的包含可识别人员的照片将被删除。因此，请用户将他们的照片集中在观察到的异常上，同时在描述区域提供有用的细节。任何违反这些使用规则的行为都可能阻止对异常的处理或导致其被拒绝。

“说明”栏中可能对自然人或法人造成伤害的信息将被删除。

如果异常包括可识别人员的照片，则该照片将被删除。在这种情况下，如果对异常的描述不够精确，可能无法处理。因此，邀请用户将他们的照片集中在观察到的异常上，避免包括人。

如有任何问题或意见，您可以写信至 dansmarue_app@paris.fr

信息不会立即处理。必须继续向紧急服务部门报告具有危险性质并需要采取快速保护措施的情况。

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